본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상의 견인차] 항공전자 시스템 개발 및 품질 향상 업무를 담당하며 고객 만족도 및 제품 신뢰성을 극대화하는 데 주력하였습니다. 프로젝트 초기 단계에서 200여 가지 결함 유형을 분석하여 근본 원인 분석(RCA)를 실시했고, 그 결과 결함 재발률을 35% 이상 감소시켰습니다. 이를 위해 20명 이상의 품질팀과 협력하여 품질 표준서 및 검사 프로세스를 재정립하였으며, 품질 관련 데이터를 실시간 모니터링하는 KPI 시스템을 도입하여 불량률을 월평균 3%에서 0. 8%로 낮추는 성과를 창출하였습니다. 또한, 고객사의 품질 불만 접수 건수가 도입 초년에는 15건이었으나, 품질 개선 조치 후 4건으로 감소되었으며, 고객 만족도 설문에서는 85% 이상의 긍정 평가를 확보하였습니다. 검증 단계에서 발생하는 결함을 사전 식별하기 위해 500여 개의 검증 체크리스트를 재구성하며 테스트 커버리지율을 95% 이상으로 향상시켰고, 시험 항목별 시험 데이터를 체계적으로 분석하여 품질 리스크를 사전에 파악하여 예방 조치를 강화하였습니다. 이러한 과정에서 팀…