본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[브랜드의 힘으로 고객의 신뢰를 높이기 위한 전략 수립 경험] 한화의 브랜드 인지도를 높이기 위해 다양한 캠페인 기획과 실행을 담당하였습니다. 특히, 지난해 진행한 ‘한화 안전한 미래’ 캠페인에서는 타깃 고객층인 20~40대 직장인과 가족 단위 고객을 각각 공략하는 맞춤형 콘텐츠를 제작하였고, 온라인 채널과 오프라인 이벤트를 병행하여 참여율 150% 증가를 이끌어냈습니다. 이 과정에서 총 5개의 영상 콘텐츠를 기획·제작하였으며, 유튜브와 SNS 채널에서는 영상 조회수 120만회의 기록을 달성하였고, 참여자 수는 캠페인 기간 내 3만 명을 돌파하였습니다. 이 캠페인으로 인해 브랜드 인지도 조사에서 이전보다 25% 상승하는 성과를 거두었으며, 고객 충성도 향상에도 크게 기여하였습니다. 또한, 내부 임직원과 고객의 목소리를 반영하여 회사의 핵심 가치인 ‘안전과 신뢰’를 강화하는 브랜드 메시지와 슬로건을 재정립하였고, 이를 기초로 한 통합 마케팅 전략을 수립하였습니다. 이에 따른 브랜드 통합 캠페인 효과로, 한화의 고객 추천지수…