본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 전략 및 성과 향상] 인천지역에서 한전엠씨스의 영업활동을 담당하며 고객 만족도와 매출 증대를 위해 노력하였습니다. 기존 고객 분석을 통해 맞춤형 전력 설비 개선 제안을 150여 곳에 진행하였으며, 고객별 맞춤 상담을 통해 계약 성사를 35% 높였습니다. 특히, 공공기관 및 산업체 고객 대상 신재생에너지 설비 도입 설계와 견적을 제시하여 다년간 유지보수 계약을 체결하였으며, 해당 고객사의 전력 비용을 평균 12% 절감하는 성과를 이끌어내었습니다. 고객 방문 및 상담 건수는 연간 500건 이상이며, 고객 만족도 설문조사 결과 92% 이상이 ‘만족’ 또는 ‘ 만족’으로 응답하였고, 결국 계약 성공률이 20% 이상 증가하는 결과를 얻었습니다. 또한, 지역 내 새 고객사를 발굴하기 위해 지역 전시회와 산업 박람회에 적극 참여하였으며, 신규 고객 확보 비율이 기존 대비 18% 상승하는 성과를 거두었습니다. 적극적인 영업 활동과 신뢰 구축을 통해 고객과의 관계를 지속 유지하며, 고객 요구에 빠르게 대응하여 재계약률을 30% 이상 향…