본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[환자 중심 맞춤 치료 경험 강화] 한의학 진료보조 업무를 수행하며 환자와의 소통을 최우선으로 여기고 있습니다. 진료보조 초기에는 일일 평균 80명의 환자를 담당하며, 환자 상태 기록과 상담 내용을 꼼꼼히 정리하여 의사 선생님께 전달하는 역할을 수행하였습니다. 이 과정에서 환자 개인정보 보호와 정확성을 최우선으로 생각하며, 정리된 자료의 오차율을 기존 5%에서 1% 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한 환자 개인별 증상에 따라 적합한 한약 처방과 침 치료 안내를 도와, 처방 만족도 설문에서 90% 이상의 긍정 평가를 받는 데 기여하였습니다. 환자 상담 시에는 이전 병력과 생활습관, 식이요법 등을 상세히 파악하여 치료 계획에 반영하였고, 이를 바탕으로 치료 효과를 25% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 아울러 환자들이 활발히 질문할 수 있도록 친근한 분위기를 조성하며, 매일 10명 이상의 환자로부터 피드백을 받아 근무 프로세스를 개선하는 데 애썼습니다. 이와 함께 병원 내 다른 부서와 원활한 협력 체계를 구축하여, 예약 시스템…