본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[실무 중심의 데이터 분석과 프로젝트 기획 역량] 한우리 교육기관에서 제공하는 온라인 학습 콘텐츠의 사용자 경험 개선 프로젝트에 참여하면서 데이터 기반의 문제 해결 능력을 키워왔습니다. 당시 6개월 동안 200만 명 이상의 이용 데이터를 분석하여 이용자 이탈률이 높았던 구간을 파악하였고, SQL과 Python을 활용하여 고객 행동 데이터를 수집·분석하였습니다. 분석 결과, 오후 4시 이후 접속률이 20% 감소하는 패턴이 발견되어 사용자 맞춤형 알림 서비스를 도입하였고, 이를 시행한 후 3개월 만에 이탈률이 15% 감소하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 사용자 피드백을 토대로 콘텐츠 추천 알고리즘을 개선하여 평균 체류 시간이 25% 증가하였으며, 매출은 전년 대비 18% 상승하였습니다. 이 경험을 통해 데이터 수집·분석 능력뿐만 아니라 실무 적용에 대한 이해도도 향상시켰습니다. 더 나아가 교육 콘텐츠 기획에도 참여하여 신규 콘텐츠 개발 전략을 수립하였으며, 고객 만족도 설문조사 결과 85점 이상 유지, 고객 재방문율이 30% 이상 증가…