본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[수처리설비 영업 및 납품 경험으로 고객 신뢰 확보] 한수테크니칼서비스에서 수처리설비 Spare Part 영업과 납품 업무를 담당하며 고객과의 신뢰를 최우선으로 여깁니다. 고객 요구에 부합하는 적합한 부품 제안과 신속한 납품으로 고객 만족도를 크게 향상시킨 경험이 있습니다. 구체적으로, 고객사 3곳에 대해 연간 수백건의 수처리설비 부품 납품을 진행하였으며, 납기 준수율이 98%로 높아졌습니다. 고객 요구에 따른 부품 조달부터 재고 관리, 주문 처리까지 전반적인 업무를 담당하며 납품 시기와 품질 확보를 위해 공급사와 긴밀히 소통하였으며, 재고 최적화를 통해 연간 재고 비용을 15% 절감하는 성과를 이루었습니다. 동시에 신규 고객 유치를 위해 시장 조사를 실시하고, 기존 고객에 대한 유지·관리 체계를 강화하여 재계약률을 85% 이상으로 높였으며, 고객 맞춤형 솔루션 제공으로 고객사의 설비 가동률을 20% 향상시키는 데 기여하였습니다. 납품 후 발생하는 애프터서비스와 기술 지원도 적극 수행하여 고객 불만을 10% 이하로 줄였으며, …