본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중시의 영업관리] 한솥 가맹점 영업관리 SV 1지원 직무와 관련하여 총 3년 동안의 영업 및 영업지원 경험을 쌓아왔습니다. 이 기간 동안 가맹점 매출 증대와 고객 만족도 향상에 집중하였으며, 매출 데이터 분석과 전략 수립을 통해 구체적인 성과를 이뤄냈습니다. 연간 가맹점 평균 매출액이 4억 원인 곳에서 10개 가맹점을 담당하였으며, 적극적인 영업 활동과 체계적인 지원을 통해 가맹점 평균 매출을 15%인 6000만 원 이상 성장시켰습니다. 신규 가맹점 창출을 위해 지역별 시장조사와 경쟁사 분석을 실시하여 잠재 고객층을 발굴하였고, 이를 바탕으로 맞춤형 영업 전략을 수립하여 6개월 만에 8개 신규 가맹점을 유치하는 성과를 거두었습니다. 또한, 가맹점별 영업 현황과 고객 만족도를 체계적으로 관리하기 위해 CRM 시스템을 도입하여 고객 불만 사항을 20% 이상 감소시키고 고객 서비스 만족도를 85% 이상 유지하였습니다. 영업 후 지속적인 지원과 홍보 활동을 통해 잦은 고객 피드백 개선 및 재구매율을 높여 매출 증대에 기여하였으며, 이를 …