본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 수립 및 실행 경험] 고객 만족도를 높이기 위해 신규 고객 유치와 기존 고객 유지 전략을 적극 추진하였습니다. 매월 평균 50건 이상의 고객 상담과 상담 후 팔로우업을 통해 재구매율을 30% 향상시켰으며, 고객 요구에 따른 맞춤형 상품 제안으로 6개월 만에 매출이 기존 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 고객 데이터를 분석하여 연령대별 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 타겟 마케팅 전략을 수립하였으며, 고객 만족도 조사 결과 90% 이상의 높은 만족도를 기록하였습니다. 특히, VIP 고객을 대상으로 정기 방문과 맞춤형 이벤트를 개최하여 재방문률을 15% 끌어올리고, 고객당 평균 구매 금액이 20% 상승하는 성과를 얻었습니다. 또한, 판매 목표 달성을 위해 다양한 프로모션 기획과 실행을 담당하였으며, 신상품 론칭 시 1개월 만에 기대 매출의 150%를 기록하였고, 연간 목표 대비 120% 이상 초과 달성하였습니다. 영업 활동 시간대별 고객 분포를 분석하여 영업 효율성을 높였으며, 이를 통해 매장 방문 …