본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[항공관광 분야 혁신을 이끌어온 경험] 대학 재학 시절부터 항공 및 관광 산업에 깊은 관심을 갖고 관련 활동을 지속적으로 추진해 왔습니다. 특히, 교내 관광동아리 활동을 통해 지역 관광지 개선 프로젝트를 기획하고 수행하며 관광객 유치 증대에 기여하였습니다. 당시 5개 지역 관광지와 협력하여 온라인 홍보 캠페인을 진행하였으며, SNS 공유 수는 일 평균 1500건 이상으로 증가하였고, 관련 방문객 수는 전년 대비 25% 상승하였습니다. 이와 함께 온라인 설문 조사와 고객 인터뷰를 통해 관광객의 니즈를 분석하고, 맞춤형 관광 콘텐츠 개발에 참여하였으며, 이를 기반으로 3개 신규 관광 코스 개발에 직접 관여하였습니다. 이러한 활동으로 지역 관광 활성화와 더불어 관광객 만족도 설문에서 8점 만점에 평균 5점을 기록하는 성과를 냈습니다. 또한, 항공사 인턴십을 통해 승무원 업무와 고객 서비스 전반을 경험하였습니다. 승객 맞이, 안전 안내, 기내 서비스 제공 등 현장 업무를 수행하며 고객 만족도를 높이기 위해 승객 피드백을 실시간으로 분석하…