본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 역량 확보와 실적 극대화 경험] 한샘의 패브릭 영업팀에서 고객 맞춤형 솔루션 제공과 매출 증대를 위해 노력한 경험이 있습니다. 기존 고객률은 15%였던 곳에서 고객 만족도 설문조사 결과 85% 이상을 기록하며 재구매율이 꾸준히 증가하도록 이끈 바 있습니다. 담당한 제품군인 고급 패브릭 고객의 니즈 분석 후, 맞춤형 제품 패키지 제안을 통해 매출이 전년 대비 25% 상승하는 성과를 거두었으며, 영업 목표 달성률은 120%를 기록하였습니다. 고객과의 상담과정에서는 고객의 라이프스타일, 인테리어 성향 등을 분석하여 최대 3회의 맞춤 상담으로 고객 만족도를 높였고, 결과적으로 신규 고객 유치를 30% 늘렸습니다. 또한, 고객 피드백 데이터를 체계적으로 분석하여 고객별 선호도를 파악하고, 이에 기반한 제품 개발 제안을 제작팀에 전달하는 역할도 수행하였으며, 이로 인해 제품 만족도가 10% 이상 향상되었습니다. 신규 영업 채널 발굴을 위해 온라인 마케팅과 연계한 이벤트를 기획하여, 인스타그램 방문자가 2배 이상 늘어나고, SNS…