본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 역량 강화 경험] 제휴영업 직무를 위해 고객과의 신뢰 구축과 맞춤형 솔루션 제공에 힘써 왔습니다. 3년 동안 가구 인테리어 업체와의 제휴를 담당하며 신규 고객 유입률을 25% 향상시켰고, 기존 고객의 재계약률을 15% 높였습니다. 이를 위해 고객의 니즈를 면밀히 분석하여 맞춤형 상품 제안을 진행하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 개선안을 도출하였고, 그 결과 NPS 점수가 40점에서 65점으로 상승하였습니다. 제휴권한 확대를 목표로 협력사와 신뢰 관계를 구축하며, 연간 협약 건수를 기존 대비 30% 증가시켰으며, 협력사의 제휴 매출 비중도 전체 매출의 20% 이상으로 끌어올렸습니다. 또한 신규 프로젝트 발굴을 위해 시장 조사를 실시하여 잠재 고객 목록 200여 곳을 발굴하였으며, 맞춤형 프로모션과 방문 영업을 통해 50% 이상의 반응률을 기록하였습니다. 더불어 고객사와의 정기 미팅 및 피드백 수집 시스템을 도입하여 고객 만족도를 지속적으로 높임으로써 고객 유지율을 80% 이상으로 유지하였습니다. 이러한 경험을 …