본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적이고 안정적인 전산 운영의 실현] 한살림연합 전산운영 1팀에서 지원 직무와 관련된 경험은 전산 시스템의 안정성 확보와 효율성 향상에 집중되어 있습니다. 기존 시스템의 문제점 분석을 통해 3차례 정기 점검 및 개선 업무를 수행하였으며, 시스템 장애 발생 시 신속한 복구로 다운타임을 평균 30분 이내로 유지하였습니다. 또한, 서버 성능 향상을 위해 하드웨어 업그레이드와 클라우드 이전 프로젝트를 주도하여 서버 부하율을 25% 감소시켰습니다. 이 과정에서 백업 및 재해 복구 계획을 재수립하고 정기 테스트를 실시하여 데이터 유실률을 0. 1%로 낮췄으며, 전사적 데이터 관리 표준화를 통해 업무 효율성을 15% 향상시켰습니다. 내부 사용자 대상으로 장애 대응 교육과 사용자 매뉴얼 제공을 통해 사용자 불만 건수를 절반 이하로 감소시키는 성과도 냈습니다. 또한, 전산 업무 자동화 프로세스를 개발하여 반복적인 업무 시간은 평균 20% 단축하였으며, ERP 시스템 유지보수 및 업데이트 업무를 총괄하여 업무 연속성을 확보하는 데 기여하였습니…