본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 마케팅과 고객 접점 강화 경험] 온라인 쇼핑몰 운영 경험을 통해 건강기능식품 판매 촉진 및 고객 소통 능력을 키웠습니다. 네이버 스마트스토어와 쿠팡에서 각각 300개 이상의 제품을 등록하며 상세 페이지 최적화와 키워드 분석을 진행하여 유입 횟수를 평균 15% 향상시켰습니다. 고객 문의 응대 시에는 상품 특성에 맞춘 상담을 통해 고객 만족도를 높였으며, 고객 재구매율이 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, SNS 채널(인스타그램, 페이스북)을 통해 프로모션 콘텐츠를 제작하여 팔로워 수를 1만 명 이상 육성하였고, 캠페인별 클릭률은 평균 12% 상승하였습니다. 이 과정에서 데이터 분석 도구를 활용하여 고객 행동 데이터를 수집·분석하고, 이를 바탕으로 타겟 마케팅 전략을 세웠습니다. [콘텐츠 제작 및 온라인 캠페인 기획] 건강기능식품의 효과와 효능을 쉽게 전달하는 콘텐츠 제작 경험이 있습니다. 유튜브 및 블로그 채널 운영자로서 제품 리뷰 영상 50편 이상과 건강 정보 콘텐츠 200여 건을 제작하였으며, 구글 애널리틱스와…