본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략의 실행과 성과] 한글과컴퓨터 오피스영업 분야에서 기업 고객 및 공공기관 대상의 B2B 영업 경험을 가지고 있습니다. 신규 고객 유치를 위해 연간 150 건 이상의 고객 상담과 프레젠테이션을 실시하며, 고객의 니즈 분석 및 맞춤형 솔루션 제안을 주도하였습니다. 특히 수도권 지역의 지방자치단체와 교육기관 등 100개 이상의 공공기관과의 거래를 성사시켜 매출 35% 증가를 견인하였으며, 신규 계약 건수는 전년 동기 대비 50% 이상 늘어났습니다. 고객의 요구를 파악하여 맞춤형 제안을 제공한 결과, 재계약률도 80% 이상 유지하며 고객 만족도를 높였습니다. 기존 고객의 업그레이드 요청에 따라 맞춤형 라이선스 재구성 및 교육 프로그램 제공으로 고객 개별 만족도를 높였으며, 이로 인해 재구매율이 20% 증가하였고, 고객 추천을 통한 신규 고객 유입 비율도 30%까지 상승하였습니다. 또한, 영업 목표 달성을 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 실시하여 클래스별, 업체별 세분화 전략을 마련하였으며, 영업팀과 협력하여 신규 프…