본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략의 실현] 이전 직장에서 K-12 교육 시장을 대상으로 한 영업 담당자로서 연간 3억 원 규모의 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 주력하였습니다. 고객사의 교육 현황 분석을 통해 맞춤형 솔루션을 제시하여 계약 성사율을 20% 이상 향상시켰으며, 고객 설문조사에서는 95% 이상의 만족도를 얻었습니다. 또한, 전국 유치원 및 초중고 교사 대상 워크숍을 기획 및 실행하여 약 1500명의 교사를 대상으로 한 사용자 교육을 진행, 제품 이해도를 85% 이상까지 높였고, 이를 통해 고객의 제품 활용률이 30% 증가하는 성과를 이루었습니다. 현장에서 고객 요구를 적극적으로 파악하고 피드백을 영업 전략에 반영함으로써 고객 충성도를 상승시켰으며, 이를 토대로 재계약률이 92% 이상으로 높아졌습니다. 고객사의 교육 현황 데이터와 시장 트렌드 분석을 바탕으로 영업 성과를 지속적으로 향상시켰으며, 신규 시장 개척을 위해 교사 대상 교육 세미나를 연 15회 이상 개최하여 약 2000명의 교사와 소통하였고, 새로운 고객사 확보에 중요한 역할을…