본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[끊임없는 개선과 효율화로 최상의 서비스 제공] IT운영 지원 직무에서 서버 및 네트워크 인프라의 안정성과 신뢰성을 확보하는 데 주력하였습니다. 업무 수행 중 24시간 모니터링 시스템을 구축하여 서버 다운 시간을 기존 대비 35% 단축하였으며, 장애 발생 시 평균 복구 시간을 20분 이내로 낮추는 성과를 이뤄내었습니다. 또한, 사내 시스템의 전산 자원 활용도를 높이기 위해 가상화 기술을 도입하여 총 서버 수를 40% 감소시키고, 연간 유지비용을 25% 절감하였으며, 이를 통해 연간 약 3억 원의 비용 절감 효과를 거두었습니다. 클라우드 환경 전환 프로젝트에 참여하여 기존 온프레미스 인프라를 클라우드로 이전하였으며, 이 과정을 통해 운영 효율성을 높이고 재해 복구력을 강화하였습니다. 이 과정에서 이중화 설비를 강화하여 데이터 유실률을 0%로 유지하였으며, 재해 발생 시 복구 시간을 기존의 절반인 10분 이내로 단축하였습니다. 서버 및 네트워크 보안 강화를 위해 방화벽과 침입 차단 시스템을 업그레이드하였고, 내부 직원 대상 정기 보안 …