본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과지향적 영업 사무지원 경험] 고객사와의 긴밀한 커뮤니케이션을 바탕으로 판매 실적 향상과 고객 만족도 제고에 기여한 경험이 있습니다. 이전 직장에서 3년 간 영업 사무지원 업무를 담당하며, 주간 영업 보고서와 월간 실적 분석 자료를 작성하여 영업팀의 정책 수립에 중요한 참고 자료로 활용되었습니다. 특히, 고객 데이터베이스를 정리·관리하는 업무를 맡아 CRM 시스템을 활용하여 고객 정보를 체계적으로 업데이트하였으며, 이로 인해 고객 재구매율이 15% 증가하였고, 신규 고객 확보 건수는 연간 120건 이상 증가하는 역할을 수행하였어요. 또한, 판매 목표 달성을 위해 영업 지원 자료를 수시로 제작하였으며, 판매 채널별 매출 데이터를 분석하여 최적화 방안을 제시하였어요. 이 과정에서 부서 간 협업이 원활하게 이루어지도록 지원 업무를 활발히 수행하였으며, 전사적 판매 목표의 95% 이상 달성에 기여하였습니다. 고객사의 요구와 시장 동향을 신속히 파악하여 영업 팀에 실시간 데이터와 인사이트를 제공하는 역할을 수행하였고, 이…