본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 인사이트 도출 경험] 한국피앤지의 Analytics & Insights 직무와 관련하여, 종전 근무지에서 고객 데이터를 활용한 시장 분석 및 인사이트 도출 업무를 수행하였던 경험이 있습니다. 담당 프로젝트에서는 삼백만 건 이상의 고객 구매 데이터를 정제하고 분석하여 타깃 고객 세그먼트를 도출하였습니다. 이를 위해 SQL과 Python을 활용한 데이터 추출 및 분석, Tableau를 통한 시각화 작업에 능숙하게 참여하였으며, 분석 결과를 토대로 마케팅 전략을 제시하였습니다. 분석 결과, 특정 세그먼트의 매출이 25% 증가하는 성과를 기록하였으며, 고객 이탈률을 12% 줄이는데 기여하였습니다. 또한, 캠페인 성과 분석을 맡아 시행 후 고객 반응률이 이전보다 30% 향상되도록 KPI를 설정하고 지속적인 모니터링을 하였습니다. 이 과정에서 데이터의 정확성과 신뢰성을 높이기 위해 수집 과정과 분석 프로세스를 표준화하였으며, 주간 보고서를 통해 분석 결과 및 인사이트를 담당 영업 및 마케팅 부서와 공유하여 전략 수립에 크게 기여하였습니다. 그…