본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 의사결정의 힘을 보여준 인사이트] 국내 대형 유통사에서 고객 구매 패턴 분석 프로젝트를 수행하며 50만 건 이상의 거래 데이터와 200만 건 이상의 고객 정보 데이터를 활용하여 핵심 인사이트를 도출하였습니다. 데이터 전처리 단계에서는 결측치와 이상치를 제거하고, 고객 세분화를 위해 군집분석을 적용하였으며, 구매 빈도와 평균 구매 금액을 기준으로 10개 군집으로 나누어 각 군집별 특징을 파악하였습니다. 이후, 시계열 분석을 통해 시즌별 구매 트렌드를 파악하여, 특정 상품군이 3월과 9월에 25% 이상 증가하는 패턴을 발견하였으며, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 제안하였습니다. 분석한 데이터를 바탕으로 마케팅팀과 협업하여 타깃 프로모션을 진행하였고, 그 결과 3개월 만에 해당 프로모션의 매출이 전년 동기 대비 18% 증가하는 성과를 이끌어내었습니다. 또한 고객 이탈 방지 방안을 위해 이탈 고객 데이터와 행동 데이터를 분석하여, 이탈 가능성이 높은 고객을 대상으로 개인 맞춤형 리텐션 마케팅을 시행하였고, 고객 유지율…