본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[책임과 성과의 연속] 한국토지주택공사(LH)의 경매매입 보조 및 상담팀에서 고객 맞춤형 주택 매입 지원 업무를 담당하며, 경매정보 수집과 시장 분석, 고객 상담, 실시간 매물 정보 제공 등의 역할을 수행하였습니다. 약 3년간 일하면서 매월 평균 50건 이상의 유찰 매물 정보를 분석하고, 고객 니즈에 맞춘 최적의 매물 추천을 통해 고객 만족도를 85% 이상 유지하는 성과를 달성하였습니다. 고객 상담 과정에서 고객의 재무상태와 희망 조건을 정확히 파악하여, 매입 가능 금액 범위 내에서 최적의 매물을 제시하였으며, 총 200여 건의 매입 상담을 진행하였습니다. 특히, 대출 및 저당권 관련 서류 검토와 절차 안내, 계약서 작성 지원 등을 담당하여 고객의 불확실성을 최소화하였고, 고객의 재무 구조 개선 방안도 제시하여 최종 매입률이 전년 대비 12% 향상되도록 기여하였습니다. 분석 역량과 커뮤니케이션 능력을 활용하여 50억 원 이상의 매입 상담 건수를 성공적으로 진행하였으며, 이를 통해 향후 경매 매물 거래 활성화에 긍정적인 영향을 미쳤습니…