본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장 동력과 고객 중심 전략 강화] 대학 재학 시 온라인 커뮤니티 및 오프라인 브랜드 체험 행사 기획을 통해 고객 접점 확장에 힘써왔습니다. 특히, 매년 1만여 명 이상의 고객이 참여하는 타이어 안전 캠페인 기획에 참여하여 고객과의 신뢰 구축과 브랜드 인지도 향상에 기여하였습니다. 캠페인 직전과 후의 고객 만족도 조사를 시행하여 만족도가 15% 상승하는 결과를 얻었으며, 해당 행사의 SNS 홍보를 통한 온라인 도달 범위는 300만 건을 기록하였습니다. 이를 통해 고객 중심의 마케팅 전략이 브랜드 이미지 제고에 효과적임을 체감하였으며, 향후 한국타이어의 고객 맞춤형 마케팅 활동에 적용하고 싶습니다. 또한, 시장 분석을 통해 경쟁사 대비 고객 재구매율이 8% 높았던 타이어 제품군에 관한 데이터를 분석하고, 신제품 출시 시점에 맞춰 맞춤형 프로모션 전략을 수립하여 매출 신장에 기여한 경험이 있습니다. 실제로 한 해 동안 타이어 판매량이 20% 증가하였으며, 신규 고객 확보 비율도 12% 상승하였습니다. 판매 데이터를 분석하여 타깃 고객…