본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 브랜드 전략 구축] 한국콜마 브랜드 마케팅 직무 지원을 위해 고객 니즈 분석과 시장 트렌드 조사 경험을 갖추고 있습니다. 이전 회사에서 뷰티 브랜드 런칭 프로젝트에 참여하여 소비자설문조사 및 온라인 데이터 분석을 통해 10만 건 이상의 고객 피드백 데이터를 수집하였으며, 이를 기반으로 타깃 고객층 특성을 세분화하였습니다. 고객의 선호도와 구매 행동 데이터를 활용하여 6개 핵심 세그먼트를 도출하였으며, 이 과정에서 RFM 분석, 클러스터링 기법을 활용하여 고객별 맞춤형 마케팅 전략을 제시하였습니다. 그 결과 신규 제품인 스킨케어 라인의 시장 점유율이 출시 6개월 만에 15% 증가하는 성과를 이루었으며, 고객 만족도 조사에서는 25% 향상된 점수를 받았습니다. 이 과정에서 시장 동향 보고서 작성과 관련 부서와의 긴밀한 협력을 통해 전략 수립부터 실행까지 전 과정을 주도하였으며, 캠페인 이행 후 성과 분석을 통해 마케팅 활동의 효과를 정량적으로 평가하였습니다. 또한, 브랜드 인지도 향상 방안으로 온라인 콘텐츠 마케…