본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성실과 책임의 핵심] 장애인 관련 지원 활동과 금융 직무 경험을 바탕으로 장애인 복지 향상과 금융 접근성 제고에 기여할 수 있는 역량을 갖추었다고 자부합니다. 이전 기관에서 장애인 등록자와 금융 상담을 담당하며 연간 300명 이상의 장애인 고객에게 맞춤형 금융 상품 안내와 상담을 제공하였습니다. 이 과정에서 장애인 특성을 이해하고 박탈감 없는 금융 환경 조성을 위해 상담 시 비장애인 고객과 차별 없는 서비스를 실천하였으며, 고객 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 장애인 고객의 금융 효율성을 높이기 위해 정부 지원 정책과 연계한 저리 대출, 보증제도 활용 방법을 안내하였으며, 이로 인해 이들 고객의 연체율이 4% 이하로 낮아졌습니다. 재무 누적액도 5억 원 이상으로 증가하여 장애인 금융 접근성 제고에 기여하였음을 자부합니다. 더불어, 장애인 관련 금융 교육 프로그램 개발에 참여하여 지역사회 내 장애인 대상 20회 강연과 워크숍을 진행하였으며, 참여인원은 총 300여 명으로, 금융 이해도 향상과 자립 …