본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 영업 성과 향상 경험] 한국존슨앤드존슨 비전케어 제품 영업 직무를 수행하며, 고객의 눈 건강과 시장 요구를 파악하여 신규 영업 전략을 수립하였으며 매출 증대에 기여하였습니다. 기존 고객사 150곳을 대상으로 제품 교육과 상담을 지속 진행하여 고객 만족도를 85% 이상 유지하였고, 신규 고객 유치를 위해 지역별 방문 영업을 강화하였습니다. 그 결과, 영업 대상 확대와 시장 점유율 증대로 연간 매출액이 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 고객 데이터를 분석하여 구매 패턴을 파악하고 맞춤형 제품 추천 시스템을 도입하여 재구매율을 30% 향상시켰습니다. 고객 만족도 연구와 피드백을 통해 제품 개선안 제시에도 적극 참여하였으며, 실제로 고객 요청사항을 반영한 제품 개량을 통해 신뢰도를 높이고 재계약률을 25% 증가시켰습니다. 제품 관련 세미나와 교육 프로그램을 기획하고 진행하여 고객들의 제품 이해도를 높였으며, 연간 50회 이상 교육을 실시하여 제품 인지도 향상에 기여하였습니다. 영업 활동에서 얻은 데이터를 체…