본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 강화] 고객의 니즈 분석과 맞춤형 제안으로 매출 증가에 기여하였습니다. 기존 고객 50여 곳의 구매 패턴을 분석하여 공정별·용도별 추천 상품을 제시하는 전략을 수립하였으며, 신규 고객 확보를 위해 적극적으로 방문 영업과 전화 상담을 병행하였습니다. 그 결과, 고객 재구매율이 25% 향상되었으며, 신규 고객 비중은 15% 늘어났습니다. 또한 고객별 주문 데이터를 정기적으로 분석하여 수요 예측 시스템을 구축하였고, 이를 통해 재고 적정 수준을 유지하며 재고 회전율을 30% 올리는데 성공하였습니다. 이를 기반으로 연간 매출이 20억 원 이상 증가하였으며, 특히 대형 출판사와 계약 확대에 힘입어 공급 계약 건수가 40건 이상 늘어나 매출 증대에 기여하였습니다. 고객 만족도를 높이기 위해 품질 문제 발생 시 신속한 대처와 해결 방안을 마련하여 고객 신뢰도를 향상시켰으며, 고객 설문조사 결과 적합도 평점이 8점(만점 5점)을 달성하였습니다. 더불어 시장 동향과 경쟁사 분석을 통해 가격 경쟁력을 확보하는 한편, 판촉 …