본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객지향적 영업 역량을 갖추다] 법인 가맹점 영업 분야에서 다년간의 실무 경험을 쌓으며 고객 중심의 영업 전략을 체득하였습니다. 특히, 120여 개의 법인 고객사와의 지속적인 영업 활동을 통해 고객 니즈를 면밀히 파악하고 맞춤형 솔루션 제공에 힘썼습니다. 고객사의 연간 매출 증가율을 평균 15% 이상 끌어올린 사례가 있으며, 이를 위해 고객별 맞춤형 제휴 프로그램과 혜택을 설계하여 고객 만족도를 92%까지 높였습니다. 신규 가맹점 유치를 위해 연간 200건 이상의 방문 영업 활동을 펼쳤으며, 정기적인 피드백 시스템을 도입하여 고객의 요구사항을 신속히 반영하였습니다. 이는 가맹점 계약률을 기존 대비 25% 향상시키는 성과를 가져왔으며, 신규 가맹점의 가맹 계약 기간을 평균 2년 이상 유지하는 데 기여하였습니다. 또한, 가맹점 대상 교육 세미나와 정기적 상담 프로그램을 운영하여 가맹점의 운영 효율성을 높이고, 이를 통해 가맹점 만족도 조사를 실시한 결과 86%의 고객이 “만족스럽다”고 응답하는 등 고객 신뢰를 두텁게 구축하였습니…