본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 실행의 핵심 동력] 한국전자금융 KIOSK영업 직무에 적합한 실무 경험과 성과를 갖추고 있습니다. 3년간의 영업 및 서비스 운영 경험을 통해 고객 요구에 맞춘 솔루션을 제공하여 매출 증가에 기여하였습니다. 특히, 금융기관 대상 KIOSK 시스템 업그레이드 프로젝트에서 총 50여 개 금융기관과 협력하여 연간 매출액을 약 25억 원에서 35억 원으로 40% 신장시켰습니다. 이를 위해 고객사별 요구사항을 면밀히 분석하고 맞춤형 제안서를 수립하며 계약 성사율을 기존 65%에서 85%까지 끌어올렸습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 시장 분석 및 경쟁사 벤치마킹을 수행하여 타깃 고객군을 세분화했고, 이 과정에서 잠재 고객 200여 곳을 발굴하여 50% 이상이 실제 구매로 연결되도록 마케팅 전략을 수립, 실행하였습니다. 추가로, 기존 고객 관리를 위해 정기 방문 및 피드백 수집 시스템을 도입하여 고객 만족도를 20% 향상시켰으며, 고객 유지율을 75%에서 90%로 끌어올렸습니다. 이를 통해 사후 서비스 품질을 향상시키며 고객 신뢰도를 높였고, 반복 …