자기소개서 최종합격 한국연구재단 정보시스템지원팀 공무직 연구상담직 대체 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[지속가능한 연구지원 시스템 구축에 기여한 경험] 한국연구재단 정보시스템지원팀에서 공무직 연구상담직 대체 업무를 수행하면서 연구자들과 재단 간의 효율적인 소통과 시스템 운영을 위해 다각적인 노력을 기울여 왔습니다. 특히, 연구지원 신청 및 접수 시스템의 통합 작업에 참여하여 연간 약 3만 건의 신청 데이터를 처리하는 시스템의 안정성 확보와 사용자 편의 증진에 기여하였습니다. 시스템 개선 과정에서 150여 건의 사용자 의견을 수집·분석하였으며, 불편사항과 오류 사례를 체계적으로 파악하여 개발팀에 전달하는 역할을 담당하였습니다. 그 결과, 시스템 장애 발생률을 25% 감소시키고 사용자 만족도 조사를 통해 87%의 긍정적 평가를 이끌어내는 성과를 달성하였습니다. 또, 연구자들에게 시스템 사용법을 안내하는 온라인·오프라인 교육 세션을 정기적으로 개최하여 900여 명의 연구자가 원활히 시스템을 이용할 수 있도록 지원하였고, 워크숍 참여 후 사용자 피드백을 분석하여 15개 이상의 개선 아이디어를 도출하였으며, 이를 반…