본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[적극적인 업무 추진력과 체계적인 조직력으로 고객 지원 강화] 한국야스카와전기에서 영업지원 및 일반사무 업무를 수행하며, 다양한 부서와 협업하여 업무 효율성을 극대화하였습니다. 고객과의 직통 연락을 통해 주문서 수취 후 24시간 이내에 정확한 입고 일정과 재고 상황을 파악하고, 이를 바탕으로 고객사에 신속하게 안내하여 고객 만족도를 평균 15% 이상 향상시켰습니다. 또한, 연간 500건이 넘는 주문서와 출고 요청을 정리·관리하며, ERP 시스템을 활용하여 주문 처리 속도를 20% 증가시켰으며, 실적 데이터 분석을 통해 재고 최적화 방안을 제안하여 연간 재고 비용을 10% 절감하는 성과를 거두었습니다. 사무 업무에 필요한 자료 정리와 보고서 작성 업무를 수행하며, 월간 매출 및 재고 보고서를 담당하여 상위 경영진의 의사결정에 중요한 인사이트를 제공하였고, 100건 이상의 보고서를 정기적으로 작성하여 업무의 투명성과 신속성을 확보하였습니다. 또한, 사무실 내 각종 행정업무와 문서관리, 출장 예약 및 비용 정산 등 다양한 업무를 …