본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 역량] 석유공업 분야에서 영업지원 직무와 관련한 다양한 경험을 쌓아 왔습니다. 최초로 담당했던 프로젝트에서는 기존 고객 데이터 베이스를 분석하여 잠재 고객 발굴률을 25% 향상시키는 데 기여하였으며, 이를 통해 회사의 신규 고객 확보율을 연평균 15% 증가시키는 성과를 이끌어 냈습니다. 또한 고객사별 연간 매출 분석자료를 체계적으로 정리하여 영업팀의 전략수립 기간을 기존 2주에서 1주로 단축시키는 역할을 수행하였으며, 분석 결과 재고 최적화와 가격 정책 수정으로 연간 3억 원 규모의 손익 개선에 기여하였습니다. 고객사 문의 및 요청사항에 대한 신속한 대응과 정확한 정보 제공을 위해 고객관리시스템을 활용하여 처리속도를 30% 향상시키는 업무 표준 절차를 구축하였고, 고객 만족도 조사에서 90점 이상의 평가를 정기적으로 확보하여 서비스 품질 향상에 힘썼습니다. 영업지원 업무의 핵심인 자료작성 및 발표를 위해 매월 50건 이상의 보고서와 프레젠테이션 자료를 제작하였으며, 이를 통해 내부 의사결정의 신속…