본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[경력과 경험의 실무적 통찰력] 한국석유공업 Polymer사업본부의 영업지원 부서에서 근무하며 다양한 고객사와의 영업지원 활동을 수행하였습니다. 고객 세그먼트 분석과 시장 조사, 경쟁사 분석 등을 통해 고객의 요구와 시장 동향을 파악하였으며, 이를 바탕으로 연간 150건 이상의 고객 제안서와 견적서를 작성하여 매출 증대에 기여하였습니다. 특히 고객 맞춤형 솔루션 제공을 위해 제품별 성능 시뮬레이션과 비용 효율 분석을 병행하였으며, 결과적으로 신규 고객 확보 비율이 20% 상승하고 기존 고객의 재주문율이 15% 성장하는 성과를 달성하였습니다. 고객의 발주 데이터와 시장 통계를 분석하여 영업 전략을 수립하는 과정에서 Excel, PowerPoint 등 업무 도구를 활용하여 가시적 인사이트를 도출하였으며, 이를 주기적으로 보고하여 경영진의 의사결정에 기여하였습니다. 또한, 제품 시판 후 고객 피드백 수집과 만족도 조사 업무를 수행하며 고객 만족도 점수를 2점(5점 만점 기준)에서 5점으로 향상시키는 데 일조하였으며, 이러한 활동은 당사 제품…