본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 디지털 전환 경험을 통한 성과 향상] 한국사회적기업진흥원(KoSEA)에서 정보화(일반직) 직무와 관련하여 다양한 경력과 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 사회적기업 지원 시스템의 디지털 전환 프로젝트에 핵심 역할을 담당하였으며, 기존 아날로그 업무 프로세스를 전산화하여 업무 효율성을 크게 향상시켰습니다. 예를 들어, 사회적기업 지원사업 신청 및 승인 과정을 온라인 시스템으로 구축하여 신청 기간을 평균 20일에서 7일로 단축시키는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 사용자 요구사항 분석, 시스템 설계, 개발, 테스트, 배포까지 전 과정을 주도하였으며, 관련 부서와 협력하여 약 150여 개의 사회적기업 지원 업무를 디지털화하였습니다. 또한, 내부 업무 매뉴얼을 표준화하고 자동화 프로그램을 개발하여 담당자들의 반복 업무 시간을 연평균 35% 절감하였으며, 이를 통해 연간 비용 절감 효과만 1억 원 이상을 달성하였습니다. 시스템 유지보수와 사용자 교육에도 적극 참여하여 시스템 가동률을 99% 이상 유지시켰으며, 사용자 만족도 역시 …