본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[광고 홍보와 고객 소통 역량 강화] 광주지사에서 일반행정(경영) 업무를 수행하며 광고 홍보와 고객 소통 역량 강화를 위해 다양한 활동을 펼쳐 왔습니다. 담당 구역 내 지역 기업과 협력하여 지역 기반 광고 캠페인 기획 및 실행을 담당하며, 총 15개 기업과 협약을 체결하고, 연간 약 30만 명에게 광고 정보를 전달하는 성과를 거두었습니다. 이 과정에서 고객의 요구를 파악하고 맞춤형 광고 전략을 제시하는 역할을 수행하였으며, 캠페인 성과 분석 결과 고객 만족도가 25% 향상되고, 신규 고객 유치율이 18% 증가하는 성과를 달성하였습니다. 또한 SNS 채널 관리와 온라인 콘텐츠 기획에도 참여하여 팔로워 수를 기존 대비 40% 늘리고, 인터넷 상의 광고 노출률이 35% 향상되도록 기여하였습니다. 이를 위해 광고 효과 분석을 위한 데이터 통계를 수집·분석하는 역할을 수행하였으며, 정기 보고서와 제안서 작성 업무도 담당하여 경영진에 정책 개선안과 신규 사업 아이디어를 제시하는 데 기여하였습니다. 고객 응대 업무에도 주력하여 민원 처리 시간…