본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과중심의 영업지원 경험] 한국미쓰비시엘리베이터에서 영업지원팀원으로 근무하며 고객사와의 긴밀한 협력 및 지원을 담당하였습니다. 신규 건설 현장 및 유지보수 계약 확대를 위하여 고객사 요구사항 분석과 보다 효율적인 맞춤형 제안서를 작성하였으며, 이를 통해 연간 고객만족도 점수를 15% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 또한, 기존 고객사의 유지보수 계약 갱신율을 기존 대비 10%p 증가시키기 위해 관련 데이터 분석과 맞춤형 지원 활동을 지속하였으며, 이 과정에서 연평균 200건 이상의 고객 요청사항을 신속히 처리하며 고객 신뢰를 확보하였습니다. 고객사별 수주목표 50억 원 달성을 위해 영업팀과 긴밀히 협력하여 신규 프로젝트 지원 및 세일즈 자료를 제공하였으며, 그 결과 신규 수주액을 30% 증가시키는 기여를 하였습니다. 내부적으로는 영업기획팀과 협력하여 연간 판매 목표 달성을 위한 전략 수립과 실적 모니터링 업무를 수행하였고, 월별 영업 지원 관련 자료와 보고서를 작성하여 영업 활동의 투명성을 제고하였습니다. 또한, 현…