본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전문성으로 이끄는 영업지원 경험] 고객사의 성장과 매출 증대를 위해 체계적이고 전략적인 영업지원 업무 수행에 집중해 왔습니다. 이전 직장에서 신규 거래처 발굴과 기존 거래처 유지 강화를 위해 시장 분석과 고객 니즈 조사를 실시하여, 약 200개의 잠재 고객을 선정하고 맞춤형 제안서를 통해 고객 수용률을 15% 향상시켰습니다. 또한, 고객별 매출 데이터를 분석하여 단기 판매 목표 20억 원 달성을 지원했고, 그 중 신규 고객의 비중이 35% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 고객 만족도 향상을 위해 정기적인 상담과 피드백 수집을 실시하여, 고객 유지율이 10% 이상 상승하였으며, 이에 따른 재계약률도 25% 증가하였습니다. 비용 절감 차원에서는 영업 자료와 보고서 자동화 시스템 도입을 주도하여 주간 업무시간을 30% 절약했고, 업무 효율성 향상으로 신규 프로젝트 진행 속도도 40% 향상시켰습니다. 또한, 연간 제품 판매 데이터를 분석하여 고객별 구매 패턴을 파악, 맞춤형 제안을 통해 재구매율을 평균 12% 높였습니다. 협력사와의 긴밀한 소통과…