본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심 영업관리 경험] 이전 직장에서 B2B 고객사와의 영업관리를 맡아 연간 150건 이상의 신규 거래를 성사시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 고객사별 매출 데이터와 시장 조사 결과를 분석하여 맞춤형 제안서를 제작했고, 고객 요구에 신속히 대응하기 위해 24시간 이내의 피드백 시스템을 구축하였습니다. 이로 인해 고객 유지율이 85% 이상으로 향상되었으며, 매출 증대에 기여하였습니다. 또한 거래처별 실적 관리와 정기 방문을 통해 고객과의 신뢰를 구축하였으며, 연간 고객 재구매율이 30% 증가하는 성과를 얻었습니다. 고객의 니즈와 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있도록 ERP 시스템을 활용해 판매 데이터를 실시간으로 분석하며, 영업팀 내에서는 주간 목표 달성율을 95% 이상 유지하는 등 조직 내부의 목표 관리도 철저히 수행하였습니다. 고객 클레임 처리와 사후 관리에도 적극적이었으며, 불만 고객의 재구매율이 평균보다 15% 높은 수치를 기록하는 등 고객 만족도를 높이는 데 노력을 기울였습니다. 내부 협력자로서 마케팅팀과 긴밀히 협조…