본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 분석과 고객 니즈 파악의 전문가] 한국리서치의 지원 직무에 부합하는 데이터 분석과 고객 니즈 파악에 강한 경험이 있습니다. 대학 시절 진행한 시장 조사 프로젝트에서 500여 명의 설문 데이터를 수집하고 정제하여 분석하였으며, SPSS와 R을 활용해 고객 선호도와 소비 행동을 분석하였습니다. 이 과정에서 고객 만족도는 기존 대비 15% 향상시키는 데 기여하였으며, 분석 결과를 바탕으로 한 보고서를 경영진에게 제시하여 새로운 전략 수립에 3건의 실질적 제언을 했습니다. 이후 기업 인턴십 동안 온라인 설문조사를 기획·운영하며 3만 명의 데이터를 분석하여 고객의 재구매 의사와 행동 패턴을 파악하였으며, 분석 결과를 토대로 타겟 마케팅 전략을 제시하여 고객 재구매율이 12% 상승하는 성과를 얻었습니다. 또한, 통계적 유의성을 검증하는 과정에서 유의미한 변수 도출과 가설 검증을 수행하여 신뢰성 높은 결과를 도출하였습니다. 이와 같은 경험을 통해 데이터 기반의 고객 이해와 분석 역량을 갖추었으며, 이를 바탕으로 한국리서치…