본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[온라인 웹 서비스 기획의 정점에 서다] 한국도미노피자 온라인 웹 기획 분야에서 고객 중심의 웹 UX 개선과 매출 증대를 위해 적극적으로 활동하였습니다. 기존 사이트의 사용자 경험 데이터를 분석하여 방문자 이탈율을 15%까지 낮추는 성과를 이뤄냈으며, 고객 피드백을 기반으로 UI/UX 개편을 추진하여 클릭률이 20% 향상되었습니다. 이를 위해 고객 행동 분석 툴을 활용하여 인기 메뉴와 주문 경로를 파악하였으며, 사용자 흐름 최적화를 통해 주문 프로세스를 30% 빠르게 개선하였습니다. 또한 모바일 최적화 프로젝트를 수행하여 모바일 주문 비중이 45%에서 60%로 늘어나게 하였으며, 이에 따른 온라인 주문 건수는 연 150만 건 이상 증가하였습니다. 주간 사용자 행동 분석을 통해 새로운 이벤트 추천 배너와 개인화된 메뉴 추천 시스템을 도입했으며, 이로 인해 재방문율이 25% 향상되었고, 고객 만족도 평가는 이전보다 18점이나 상승하였습니다. 내부 팀과 긴밀하게 협력하며 고객 접점 데이터를 체계적으로 정리하고, 사용자 페르소나를 재설계하여 …