본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율과 안전을 위한 데이터 기반 운영 경험] 한국도로공사에서 행정일반 업무를 수행하며 데이터 분석과 효율적 자원배분을 위해 노력하였습니다. 과거 고속도로 교통량 데이터를 연중 분석하여 교통 체증이 빈발하는 구간을 도출했고, 이 데이터를 토대로 교통관리팀과 협력하여 우회 안내 시스템을 구축하였습니다. 이를 통해 특정 구간의 말라짐 재해 발생률을 15% 낮추는 성과를 거두었으며, 고객 민원도 20% 감소하는 효과를 보였습니다. 또한, 전국 300개 톨게이트의 운영 효율 향상을 위해 운영시간, 정비 일정, 수입 통계를 통합 관리하는 시스템을 개발하고 도입하였으며, 매월 운영 현황을 실시간 보도자료로 배포하여 투명성과 신속성을 확보하였습니다. 이 과정에서 전산업무 담당자와 긴밀히 협력하며 시스템 유지보수와 사용자 교육을 담당하였고, 업무 프로세스 표준화를 통해 관련 부서의 업무 효율성을 평균 25% 향상시켰습니다. 행정 예산 집행 과정에서도 철저한 계획 수립과 투명성 확보를 위해 예산 집행관리 시스템을 개선하였으며, 세부 …