본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 책임의 가치 실현] 한국도로공사 사무영업직 지원에 있어 고객 중심의 영업 전략 수립과 적극적인 소통을 통해 성과를 창출한 경험이 있습니다. 이전 직장에서 6개월 동안 고객사와 긴밀히 협력하여 신규 계약 건수 120건을 성사시켰으며, 이로 인해 연간 매출이 25% 증가하는 성과를 이루었습니다. 고객사의 니즈를 분석하여 맞춤형 솔루션을 제공하고, 정기적인 현장 방문과 피드백 수집을 통해 고객 만족도를 85%에서 92%로 향상시켰으며, 고객 재계약률도 78%에서 90%로 높였습니다. 이를 위해 초기 상담부터 계약 조건 협상, 사후 관리까지 전 과정을 담당하였고, 특히 어려운 계약 조건 조율 시에는 중재와 설득력 있는 제안을 통해 고객과의 신뢰를 쌓아왔습니다. 또한, 팀원과 협력하여 영업 목표를 달성하는 데 핵심 역할을 수행하였으며, 매월 영업현황 보고서와 분석 자료를 작성하여 경영진에게 제시함으로써 전략적 의사결정에 기여하였습니다. 고객 데이터와 시장 동향 파악을 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 방문 기록, 피드백, 계약 갱…