본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 수급관리와 고객응대 경험] 농수산물 유통 관련 업무의 효율적 수급관리를 위해 시장 데이터 분석과 재고 관리 시스템 운영에 참여한 경험이 있습니다. 연간 500톤이 넘는 농수산물의 출고량과 입고량을 실시간으로 모니터링하며 재고 부족과 과잉 문제를 최소화하는 데 기여하였습니다. 이를 위해 ERP 시스템과 Excel을 활용하여 데이터를 정리, 분석하고, 불필요한 재고를 15% 감축하는 성과를 이루었습니다. 또한, 거래처와의 원활한 소통을 위해 매일 100여 건의 발주 및 배송 업무를 체계적으로 조율하였으며, 수요 예측을 바탕으로 협력 업체와 재고 조정을 협의하여 주문 적기와 신선도 유지를 실현하였습니다. 고객과의 민원 발생 시 신속한 대응과 문제 해결로 고객 만족도를 20% 이상 높였으며, 전산 시스템을 활용하여 고객 문의 처리 시간을 평균 30% 단축하였습니다. 더불어 식품 안전 관련 규정 및 인증 절차를 철저하게 숙지하여 위생관리와 품질 확보에 기여하였으며, 정기적인 품질 검사를 통해 허용 기준 초과 사고를 방지하는 데 힘썼…