본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[온라인 플랫폼 운영의 전문가로 성장한 경험이 있습니다] 온라인평생교육원 운영 업무를 담당하며, 총 200개 이상의 강좌를 효과적으로 관리하는 역할을 수행하였습니다. 강좌 등록, 수강생 관리, 수강 현황 분석, 수강생 만족도 조사 등 다양한 업무를 맡아 매월 평균 3000여 명의 학습 데이터를 처리하였으며, 데이터 기반의 교육 콘텐츠 개선안을 제시하여 수강생 만족도를 85% 이상 유지하는 데 기여하였습니다. 특히, 기존 시스템 분석과 개선 작업을 통해 수강 신청 처리 시간을 30% 단축시켰고, 강좌별 수강율을 분석하여 인기 강좌의 수강율이 25% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 온라인 플랫폼의 사용자 편의성을 높이기 위해 UI/UX 개선을 지속적으로 추진하였으며, 이를 위해 사용자 피드백을 수집, 분석하여 개선 방향을 제시하였습니다. 이 과정에서 협력 부서와의 원활한 소통을 통해 신규 기능을 도입하는 작업도 주도하였으며, 교육 운영 효율성을 높이기 위해 연중 무료 추천 강좌 제휴를 체결하여 수강생 수를 20% 이상 늘렸습니다. 데이…