본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 성과 중심의 디지털 전환 경험] 한국국제교류재단의 정보화 지원 직무와 관련하여 다양한 디지털 프로젝트와 시스템 개선 경험이 있습니다. 재단의 온라인 플랫폼 고도화 프로젝트를 주도하여 사용자 접속률을 기존 45%에서 78%로 끌어올렸으며, 이 과정에서 사용자 중심의 UI/UX 설계를 통해 접속 시간을 평균 20% 단축시켰습니다. 또한, 데이터 분석팀과 협력하여 한국과 해외 기관 간의 교류 활동 데이터를 체계적으로 수집·분석하는 시스템을 구축하였으며, 이를 통해 연간 교류 프로그램 종료 후 피드백 수집률을 15%에서 85%로 향상시켰습니다. 이외에도, 재단 내부 업무 효율화를 위해 RPA(로봇 프로세스 자동화) 시스템을 도입하여 행정 업무의 자동화율을 30% 이상 높였으며, 관련 업무 수행 시간을 평균 40% 절감하였습니다. 해당 프로젝트 성공의 핵심 역할은 프로젝트 기획 및 일정 조율, 기술 검증, 사용자 의견 반영, 그리고 내부 임직원 대상 교육과 지원을 담당하는 것이었습니다. 특히, 해외 협력 기관과의 원활한 소통을 위해 협력…