본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지속가능한 행정개선으로 혁신 추구] 대구광역시 본원에서 행정 업무의 효율성을 높이기 위해 3년간 총 72건의 프로젝트에 참여하였습니다. 특히 행정 정보시스템 개선 사업에서는 기존 업무 프로세스 분석과 최적화 방안을 제시하여 처리시간을 평균 20% 단축하는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 15개 부서와 협력하여 업무의 문제점을 도출하고, 사용자 요구사항을 반영한 시스템 설계에 주도적으로 참여하였으며, 신규 시스템 도입 후 사용자 만족도 설문에서 85%의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 행정자료의 디지털화 추진 프로젝트에서는 연간 문서 처리량이 12만 건에 달했으며, 디지털 아카이브 구축으로 문서 검색 시간을 기존 30분에서 5분으로 단축하였고, 연간 300시간 이상의 업무 시간을 절약하였습니다. 이 과정에서 업무표준화를 위해 표준작업절차서 20권을 제작하여 내부 교육에 활용했고, 150명의 직원들이 참여하는 워크숍을 주도하여 업무 인식 개선과 협업 능력 향상을 이끌었습니다. 시민을 위한 온라인 민원창구 개설 프로젝트에서는 민…