본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적 디지털 행정 추진 경험] 전국 공공기관과 협력하여 디지털 행정 추진을 담당하였습니다. 주어진 과제의 일환으로 20여 개 민원 서비스를 온라인 전환 프로젝트를 수행하였으며, 이를 통해 300만 명 이상의 이용자 만족도를 향상시켰습니다. 프로젝트 주요 역할은 요구 분석, 시스템 설계, 개발, 사용자 교육 및 사후 관리까지 전 과정에 참여하였으며, 특히 사용자 피드백을 분석하여 시스템 개선안을 도출하는 데 주력하였습니다. 또한, 기존 민원 처리 시간을 평균 30% 감축하는 성과를 거두었으며, 사용자 불편 신고 건수가 이전보다 15% 감소하는 실질적 효과를 이끌었습니다. 이러한 경험은 지역 인재로서 지역 주민들이 체감하는 디지털 행정 서비스를 향상시키는 데 기여할 것입니다. [빅데이터 및 AI 활용 시스템 구축] 지역 맞춤형 정책 수립을 위해 빅데이터 분석 및 AI 활용 프로젝트를 수행하였습니다. 공공기관 데이터와 민간 데이터 50개 이상 플랫폼을 연계하여 지역별 취약 계층, 고용 변화, 산업 발전 등 다양한 통계자료를 분석하였으며…