본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[따뜻한 온기를 전하는 전문가] 건강가정진흥원에서 한부모와 임신출산 갈등 상담 업무를 수행하며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 상담사로서 월평균 120건 이상의 상담을 수행하며, 70% 이상이 심리적 위로나 가족 간 의사소통 개선을 원했던 분들이었습니다. 상담을 진행하면서 생활정보 제공, 가족 갈등 해소, 감정 조절 방법 교육 등 맞춤형 서비스를 제공하였으며, 특히 한부모 가정의 경우 자녀양육과 경제적 어려움 해결을 위해 정부 지원 정책과 복지제도 안내를 적극 수행하였습니다. 상담 과정에서 가족 갈등 해소를 위해 가족 구성원 각각의 입장을 듣고, 가족 회복을 위한 전략을 함께 모색하였으며, 갈등 해소 후 만족도 조사 결과 85% 이상의 고객이 어려움을 극복하는 데 실질적 도움을 받았다고 평가하였습니다. 또한, 스트레스 해소와 감정 소통 능력 향상을 위해 인지행동치료 기법을 도입하였으며, 연중 10회의 워크숍과 세미나를 기획·운영하여 총 300여 명의 가족들이 참여하였고, 참가가족의 스트레스 수준이 20% 이상 감소하는 성과를 …