본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
고객 맞춤형 양육비이행 지원 프로그램 기획 및 운영 경험이 있습니다. 총 150여 명의 양육비 이행 신청자와 상담하며 실질적인 지원 및 사후관리 업무를 수행하였으며, 이 과정에서 70% 이상이 정기적인 양육비 지급을 실천하게 되었습니다. 상담 시에는 신청자의 경제 상황, 채무 상태 등을 분석하여 맞춤형 해결책을 제시하였고, 이를 토대로 채무조정 및 재무 계획 수립에 대한 컨설팅을 제공하였습니다. 또한, 여러 사례를 분석하여 양육비 이행률 향상 방안을 도출했으며, 프로그램 참여 후 지급률이 평균 40%에서 75%까지 상승하는 성과를 얻었습니다. 양육비 미지급 문제 해결을 위해 지역사회 기관, 법률 상담소와 협력 네트워크를 구축하였으며, 50여 차례의 워크숍과 세미나를 통해 관련 정보를 전달하였고, 참여자 수는 매회 평균 80명 이상이었습니다. 특히, Covid-19 상황에서도 비대면 상담 채널을 적극 활용하여 전화상담 및 온라인 화상회의를 진행, 온라인 상담 건수가 기존보다 65% 증가하였으며, 상황이 열악한 가구에도 효과적으로 도움을 제…