본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[가족사업 지원을 위한 맞춤형 서비스 개발] 가족사업 지원 직무와 관련하여 가장 큰 경험은 지역사회 가족 상담 프로그램 기획과 운영입니다. 300여 세대의 가족을 대상으로 맞춤형 상담 서비스를 제공하면서 고객 설문조사와 인터뷰를 통해 가족 우선순위와 필요를 분석하였으며, 이를 바탕으로 5개 핵심 지원 프로그램을 개발하였습니다. 가족상담 자원봉사자 50명을 대상으로 체계적인 교육을 실시하여 상담 품질을 향상시켰고, 프로그램 참여가족의 85%가 만성적 가족갈등 해소와 경제적 스트레스 완화에 도움을 받았다고 평가하였습니다. 또한, 프로그램 참여 전후의 생활만족도 조사를 실시하여 평균 25% 상승하는 효과를 확인하였으며, 연간 참여 가구 수를 기존 대비 40% 증가시켰습니다. 이를 위해 다양한 소통 매체 활용과 지역사회 연계 방안을 적극 도입하였으며, 연말 결과보고서 작성과 정부 지원 사업에 대한 성과자료 제출 업무도 담당하였습니다. 이 과정에서 공공기관, 민간단체와 협력하여 사업 홍보와 자원 배분을 효율적으로 진행하였고, 연…