본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[위기상황별 맞춤상담 역량 확보] 지원 직무와 관련한 경험으로, 한국건강가정진흥원의 한부모 및 임신출산갈등 상담 업무를 담당하며 다양한 위기상황에 적극 대응하였으며, 상담 건수가 연평균 150건 이상임에도 불구하고 95% 이상의 만족도와 재이용률을 기록하였습니다. 상담 초기에는 임신 중단 위기, 가정 내 폭력, 경제적 어려움 등으로 고통 받는 부모와 예비부모의 심리상태를 파악하는 데 역량을 집중하였으며, 이후 맞춤형 상담 프로그램을 설계하여 상담 효과를 극대화하였습니다. 특히 임신 위기 고객의 60% 이상이 반복 상담을 요청하였으며, 상담 후 자립을 위한 경제지원 연계율도 80% 이상으로 높았습니다. 상담 내용 중, 한 부모 가정의 사례에서는 안정적인 임신 출산 계획 수립과 출산 후 자녀 양육 지원 방안을 제시하여, 상담 후 6개월 만에 임신 유지 및 경제적 자립 성공률 75%를 기록하게 하였습니다. 이러한 경험을 통해 위기 상황에 맞는 신속한 상담 기법과 가족별 맞춤지원을 구축하며, 상담 대상자의 문제 해결 능력을 실질적으로 …