본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객중심과 데이터 분석 역량을 겸비한 영업지원 전문가] 하이마트 영업지원파트 지원에 적합한 경험과 역량을 다수 보유하고 있습니다. 이전 직장에서는 고객 구매 패턴 분석을 통해 매출 증대를 이끌어냈습니다. 특히 대형 가전제품 판매 촉진을 위해 월 평균 15개 이상의 신규 고객 발굴 및 맞춤형 상담을 실시하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 85% 이상의 높은 만족도를 달성하였습니다. 또한, 전국 지점별 판매 데이터 분석을 담당하여 최적의 재고 배분 전략을 수립하였으며, 연간 재고 회전율을 7% 향상시켰습니다. 이를 위해 ERP 시스템을 활용하여 월별 판매량, 고객 선호도 데이터를 정기적으로 분석했고, 이를 바탕으로 마케팅 전략과 제품 배치 최적화를 진행했습니다. 고객 상담 시에는 제품 성능, 가격, 경쟁사와의 차별화 포인트를 체계적으로 정리하여 고객의 구매 결정을 도움으로써 고객 당 평균 구매액이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 신규 고객 확보를 위해 온라인 및 오프라인 프로모션을 기획·운영했으며, 그 결과 신규 고객 …